Conditions générales
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026. Les mentions entre crochets sont à compléter avec vos informations officielles.
Objet
Les présentes conditions générales encadrent l’utilisation du site plombiexpert.com et les prestations de plomberie proposées par [Raison sociale ou nom de l’entrepreneur].
Accès au site
Le site est accessible gratuitement. L’éditeur peut le suspendre ou le modifier à tout moment, notamment pour maintenance, sans préavis.
Prise de contact
Les demandes se font exclusivement par téléphone. Le site ne contient ni formulaire ni service de messagerie.
Devis et prix
Le prix de l’intervention est annoncé avant le début des travaux, après échange avec le client et, si nécessaire, visite sur place. Toute prestation complémentaire nécessaire en cours de chantier est soumise à l’accord préalable du client.
Interventions urgentes
En cas d’urgence, l’intervention peut commencer sans devis écrit si le client en fait la demande expresse. Le prix est alors annoncé par téléphone avant l’arrivée du technicien.
Paiement
Les modalités de paiement (moyens acceptés, échéances) sont indiquées sur le devis ou la facture. [À compléter.]
Responsabilité et réclamations
Le prestataire est tenu d’une obligation de moyens et réalise ses prestations selon les règles de l’art. Toute réclamation peut être formulée par téléphone dans un délai raisonnable après l’intervention.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit [pays à compléter]. Elles ne limitent pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.