Pas de formulaire à remplir : un simple appel suffit pour parler à quelqu’un.
Vous parlez directement à une personne qui vous pose quelques questions sur le problème, puis vous indique la marche à suivre et le délai d’intervention.
Notez où se situe le problème (cuisine, salle de bain, cave…), depuis quand il existe et si l’eau est déjà coupée.
Le devis est donné après un échange téléphonique et, si nécessaire, une visite sur place. Le prix est annoncé avant les travaux.